Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page vous informe sur la manière dont Luméa Services Pro collecte et utilise les données personnelles transmises depuis ce site.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Luméa Services Pro.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Ville de l’intervention
- Prestation recherchée
- Fréquence envisagée
- Contenu du message
Formulaire de recrutement
- Nom et prénom
- Ville
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au permis de conduire
- Disponibilités
- Expérience professionnelle déclarée
- Contenu de la présentation du candidat
- CV, lorsqu’il est volontairement joint
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées pour :
- répondre à votre demande ;
- étudier votre besoin ;
- préparer éventuellement une proposition commerciale ;
- vous recontacter dans le cadre de votre demande.
Les informations transmises via le formulaire de recrutement sont utilisées pour :
- étudier votre candidature ;
- vous contacter au sujet d’une opportunité professionnelle ;
- conserver éventuellement votre candidature pour une future opportunité, dans les conditions précisées ci-dessous.
4. Base juridique
Le traitement des demandes de contact repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande et, selon la nature des échanges, sur l’intérêt légitime de Luméa Services Pro à répondre aux personnes qui la contactent.
Le traitement des candidatures repose sur la réalisation de mesures précontractuelles liées au processus de recrutement.
Lorsque nous souhaitons conserver une candidature afin de pouvoir recontacter ultérieurement le candidat pour une autre opportunité, cette conservation est réalisée conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
5. Durée de conservation
Les données ne sont conservées que pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Demandes commerciales
Les données d’un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, lorsque cette conservation est justifiée.
Candidatures
Une candidature susceptible d’être conservée pour de futures opportunités peut l’être pendant une durée maximale de deux ans à compter du dernier contact avec le candidat, sauf demande d’effacement ou accord pour une durée différente.
6. Qui peut accéder aux données ?
Les informations transmises sont destinées uniquement aux personnes ayant besoin d’y accéder pour traiter les demandes commerciales ou les candidatures.
Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, uniquement dans le cadre de leurs prestations.
Luméa Services Pro ne vend pas les données personnelles collectées depuis ce site.
7. Sécurité des données
Luméa Services Pro met en œuvre des mesures raisonnables afin de limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données personnelles transmises.
Les formulaires sont notamment protégés contre certains envois automatisés et les informations reçues sont transmises vers la messagerie professionnelle de Luméa Services Pro.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation de leur traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres services nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, le site sera adapté afin de recueillir le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
10. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : août 2026
Une question ?
Nous restons disponibles.
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous directement.
Nous contacter